Så optimerar vi tidsbokningar på vårt hundtrim – och hur du kan göra likadant

Har du som hundfrisör avslutat en dag med öm rygg, dötid i schemat – eller båda? Att sätta upp bokningsbara tider för ett hundtrim är inte så enkelt man kan tro. Det finns så mycket att tänka på som en vanlig frisörsalong inte behöver tänka på alls. Det här blogginlägget är för dig som har eller funderar på att starta ett hundtrim och vill ha tips på vad man kan tänka på!

Lägga in tider

Du vill att kunder ska ha så många möjligheter som möjligt att boka, men du vill samtidigt inte skapa ett svårarbetat schema. Om det finns många korta dötider i schemat kommer det inte finnas plats för fler bokningar. Till exempel kan en dag vara bokad 10-11 och 11:15-12. Då finns det inte möjlighet att få plats med en klippning 11-11:15.

Se till att minska glapp i schemat genom att föreslå fördelaktiga tider att boka. Bokningssystemet Bokahundtrim gör detta automatiskt även när kunden bokar själv genom att i första hand visa tider i schemat som fyller glapp.

Justera priser

Alla hundar har sina egna behov och förutsättningar. En hund som har fått mycket pälsvård hemma kommer att vara mer bekväm när de besöker hundtrimmet. Det är viktigt att uppmuntra ägare att träna hunden på hantering då detta förenklar både för dig som frisör och gör besöket mer tryggt för hunden.

I Bokahundtrim kan du och kund tillsammans justera hur hunden funkar i ett besök och därmed få bättre tidsestimat på bokningarna. Du kan också erbjuda en viss trimkund ett fast pris när du vet hur hunden reagerar på ett besök.

Tidsåtgång på tjänster

Tidsåtgång varierar mellan besök på hundtrimmet och det är bra att justera efterhand så att bokningar blir så långa man förväntar sig. Om bokningar är förutsägbara slipper ägare vänta på att hunden ska bli klar och du som frisör får dessutom ett mycket mindre stressigt schema. Det gör att du kan planera in städning och annat underhåll mellan bokningar.

Se till att anteckna hur lång tid varje hund tar vid varje besök och boka in tider därefter. Det är bra att ha korta pauser mellan bokningar så du hinner förbereda dig inför nästa bokning. I Bokahundtrim kan pauser automatiskt läggas till mellan bokningar så du får tid för städning.

Prissättning

Vi har valt att ta betalt av kunder på plats efter att besöket är klart. Detta minskar risken för tråkiga överraskningar för kunden då tiden dragit över. Kommunicera i förtid med kund att priser är ungefärliga, men uppmuntra också duktiga hundar med fördelaktiga priser.

Berätta för kund vid bokningstillfället vad besöket tros kommer kosta. I Bokahundtrim visas ungefärliga priser både när kund bokar själv och när du bokar åt kunden. Priser beräknas efter djurets egenskaper.

Skona din kropp

Hundtrim är ett krävande yrke och faktum är att hur du lägger upp ditt schema kan ge en stor skillnad på hur mycket du sliter på kroppen. Genom att minska på slitning av kroppen kan du få en lång och hälsosam karriär som hundfrisör!

Vi minskar vår påfrestning genom att minska på tunga bokningar som ryck till max någon gång om dagen. När du bokar in en kund se till att kolla på schemat och boka in dagar som inte redan har tunga bokningar inlagda. Bokahundtrim kan automatiskt se till att kund inte själv bokar in sådana bokningar genom att lägga till begränsningar. Kunder kommer då endast att se tider som inte bestrider dessa begränsningar.

Tydliga bokningsvillkor

Du vill att kund ska hålla sig till tiderna de bokar. Tyvärr är verkligheten att inte alla kunder kommer slutföra sina bokningar.

Kommunicera tydliga bokningsvillkor som kunden godkänner redan i förväg för att undvika jobbiga situationer. Vi har en straffavgift på 50% av bokningskostnaden om kunden avbokar senare än 24h innan besöket. Vi är också tydliga med att besöket kan behöva avbrytas och att kunden då debiteras fullpris.

I Bokahundtrim kan du lägga till bokningsvillkor som kunden måste godkänna innan de gör en egen bokning. Detta gör att kunden måste stå till svar om de väljer att bryta mot våra villkor.

Slutgiltiga ord

Jag hoppas att den här artikeln har gett dig några goda råd i hur du kan lägga upp just ditt bokningsschema. Lycka till!